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INDUKOM Archiv
Alle eJournale an einer Stelle
// Hier finden Sie alle bisher online erschienen Ausgaben des Magazins. Über unsere Stichwortsuche erhalten Sie eine Trefferliste über alle Ausgaben inklusive unserer Buchpublikationen und Sonderbeilagen. Probieren Sie es aus!
ifm electronic: Kundennähe als Markenkern
// Der direkte Kundenkontakt ist das zentrale Instrument der Kommunikation des Familienunternehmens ifm electronic gmbh. Nur zwei Prozent ihres Umsatzes erzielt ifm indirekt. Den Mitarbeitern wird schon am ersten Tag erklärt, dass sie die Marke ifm sind. Und will das Unternehmen eine internationale Kampagne aufziehen, muss es eigentlich nur Eines tun: Die eigenen Mitarbeiter ins Boot holen.
Endress+Hauser: Starke Marke dank starker Gemeinschaft
// Auf Basis erstklassiger Produkte, Dienstleistungen und Automatisierungslösungen will Endress+Hauser seinen Kunden nachhaltig überragenden Nutzen schaffen. Ein unverwechselbarer Spirit und die klare Ausstrahlung der Inhaberfamilie machen das Unternehmen, seine Mitarbeiter und seine Kunden zu einer starken Gemeinschaft.
AGRAVIS: Agrarhandel mit Beratungskompetenz
// Eine Fusion brachte den Stein ins Rollen: Nachdem AGRAVIS entstanden war, etablierte das Unternehmen erstmals eine moderne Markenkommunikation im traditionellen Umfeld der Landwirtschaft. Aus 400 Labels wurden 30 starke Marken, die auf das Konto der Dachmarke einzahlen. Ihr Mehrwert liegt in Qualität und Beratung. Die Kommunikation stellt diesen Mehrwert lebendig heraus und trägt dazu bei, dass die Marke auch in einem preissensitiven Umfeld punktet. In punkto Kommunikation wurde Agravis in wenigen Jahren zur Benchmark seiner Branche.
Telekom Deutschland: Alles aus einer Hand
// Auf den technologischen Wandel in der Telekommunikation reagierte die Telekom mit einer kompletten Reorganisation. Auf Basis von modernsten Technologien und optimierten Tarifen stehen in der Kommunikation vor allem die Anwendungen aus Sicht der Kunden im Vordergrund. Nach dem Motto: ’Alles aus einer Hand’ mündete die Integration der mobilen, Festnetz- und webbasierten Produkte in einen einheitlichen Markenauftritt.
SOLON: Smartness als Markenversprechen
// In den Boomjahren vor der Krise hat SOLON sich in der Solarbranche die Position eines Premium-Anbieters mit weltweiter Bedeutung erarbeitet. Jetzt gilt es, den Markenanspruch in einem viel schwieriger gewordenen Umfeld zu halten und zu stärken. Der Claim ’Don’t leave the planet to the stupid’ mag im Übermut der Gründerzeit entstanden sein. Doch jetzt wird er zu einem Treiber der Marke im Unternehmen, denn er verpflichtet die Mitarbeiter auf allen Ebenen zu intelligentem und smartem Handeln.
Hoffmann Group: Marken-Push trotz Wirtschaftskrise
// Die Hoffmann Group hat alles, was einen Hidden Champion auszeichnet: Sie ist Nummer eins in Europa und dabei hochspezialisiert auf ein Segment – auf Qualitätswerkzeuge. Das Unternehmen fußt auf tief verwurzelte Werte und muss mit keiner Bank über seine Strategie diskutieren. Trotz schwieriger Zeiten mit einem Umsatzrückgang von 32 Prozent in 2009 investierte die Gruppe Millionen in ihre Lieferqualität und will nun ihrer Dachmarke einen Push geben. Hoffmann hat von Bayern aus Europa erobert und nimmt jetzt die Welt ins Visier.
SOLON SE:
Jury des INDUKOM Triple A 2010 entscheidet in Berlin
// Zur diesjährigen Jurysitzung am 6. Mai in Berlin fanden sich beim Gastgeber SOLON SE 21 Marketing- und Kommunikationsverantwortliche aus der Industrie zur Beurteilung der Arbeiten zusammen. Die Jury ist überzeugt: Der Award ist ein wertvoller Beitrag zur Professionalisierung der Kommunikation von Agenturen und Dienstleistern Richtung der Industrieunternehmen. Besser denn je trafen die Einreichungen den Nerv der Zielgruppe.
Kärcher: Markenmanagement mit Hochdruck
// Kärcher gilt weltweit als Synonym für Hochdruckreinigung. Für die Kommunikation ist das ein Pfund zum Wuchern und eine Bürde zugleich, denn das Unternehmen bietet 2.000 hochinnovative Produkte rund ums Reinigen. Eine Dachmarkenstrategie soll nun den Transfer von den bekannten, ja berühmten, Geräten zu den anderen herstellen.
ebm-papst: Atmende Organisation hält Marketing gut belüftet
// Die Geschichte von ebm-papst ist die von drei traditionsreichen Unternehmen, die sich zu einem mittelständischen Weltmarktführer für Luft- und Antriebstechnik entwickelt haben. Im Marketing wurden klare Prozesse definiert. Seine Mitarbeiter sind nun nicht mehr Getriebene des Vertriebs, sondern Treiber der Kommunikation. Der offene Führungsstil im Unternehmen und eine Flatrate bei der Lead- Agentur verhindern bremsende Wirbel im Tagesgeschäft. In das Jahr 2010 startet ebm-papst mit einem neuen kommunikativen Schwerpunkt.
im Januar 2010
Multimedia & Digitale Kommunikation
// Der Erfolg im Web hängt entscheidend von der Relevanz der Inhalte und Services ab. Wer jedoch die technischen Möglichkeiten des Internets nicht ausschöpft, wird auch mit relevantem Inhalt den Wettbewerb um die Gunst der Besucher verlieren. Für viele Unternehmen ist das Internet daher immer noch eine Baustelle. In dieser Sonderbeilage zeigen wir deshalb Lösungen und Umsetzungen aus unterschiedlichsten Bereichen der digitalen und multimedialen Kommunikation.
Tognum, MTU und der hundertjährige Drang nach der besten Lösung
// Tognum heißt das Unternehmen, MTU die Marke und während der Firmengeschichte tauchten zahlreiche andere große Namen auf und verschwanden wieder. Zwei Dinge sind aber immer gleich geblieben: Der Drang, die besten Lösungen zu finden – auch dort, wo andere gar keine Chance auf eine Lösung sahen – und der Mut, außergewöhnliche Wege zu gehen.
im Dezember 2009
Event- und Live Kommunikation
// In dieser Sonderbeilage widmen wir uns einer der direktesten und emotionalsten Form der Kommunikation, nämlich der von Angesicht zu Angesicht. Ob intern oder extern, ob in Form von Roadshows oder Messen, ob als VKF-Maßnahme oder als Workshop – Licht, Ton, Medien, die richtige Location und eine erstklassige Inszenierung, verwandeln auch manch schwieriges Kommunikationsziel in ein Kinderspiel.
Geberit: Marketing mit dem Feintuning eines Schweizer Uhrwerks
// Zum Leidwesen ihrer Zentralen hört die konsequente Ausrichtung
des Unternehmens an der Marke in den Ländergesellschaften oft
schon auf. Diese Titelgeschichte beschreibt jedoch eine Ländergesellschaft
mit Vorbildfunktion, denn in Deutschland macht Geberit
fast ein Drittel seines Umsatzes. Zu Europas Marktführer in der Sanitärtechnik
wurde das Unternehmen durch innovative Produkte
und eine starke Marke.
Die Evoluzzer:
SEW-Eurodrive geht auf’s Ganze
// Von der Komponente zum System – getrieben vom Markt und den eigenen Innovationen hat SEW einen tiefgreifenden Wandel vollzogen, der sich nun in Kommunikation und Marketing abbildet. Dabei gilt es einen Spagat zu meistern: Auch wenn den Systemlösungen die Zukunft gehört und ihr Anteil am Umsatz stetig steigt, bilden die Komponenten nach wie vor das Kerngeschäft. SEW hat einen gemeinsamen Nenner für beide gefunden und mit einem ganzen Bündel an neuen Dienstleistern in Szene gesetzt.
Sexy Chemistry
Lanxess: Von Bayers Resterampe zum Erfolgsmodell
// Anfangs konnte sich wohl kein Beobachter für diesen Spin-off
von Bayer eine glänzende Zukunft vorstellen. Lanxess schien ein
reines Abwicklungsgeschäft zu sein. Doch jetzt ist das Unternehmen
spitze und hat bewiesen: Chemie ist von Deutschland aus profitabel
organisierbar und das auch noch mit einem positiven Image. Die
Marke Lanxess macht Chemie zu etwas, das aufregend ist, pulsierend
und lebendig.
Die Entrepreneure
manroland: Modernisierung einer Traditionsmarke
// Schwer getäuscht hat sich, wer im vergangenen Jahr von der neuen
manroland hörte und dabei dachte: Die haben sich wohl nur einen neuen
Anstrich verpasst. Es steckt jedoch mehr dahinter. Das Augsburger
Traditionsunternehmen hat einen tiefgreifenden Veränderungsprozess
durchlaufen. Ausgangspunkt war der Verkauf an einen Investor. Der
erste Schock wich rasch einer Aufbruchstimmung, die in eine neue
Unternehmenskultur mündete.
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Die Papierblumenfabrik
Krones AG: Souveräne Marke eines Weltmarktführers
// Etikettieren, befüllen oder verpacken: Jede vierte Getränkeflasche der Welt verdankt ihr Gesicht oder ihren Inhalt einer Krones Anlage. Dass das Unternehmen mit seiner Kommunikation leuchtende Beispiele für den Mittelstand gibt, liegt aber nicht nur an seiner Größe. Hinzu kommt eine gelassene Zähigkeit, mit der Krones seine Marke immer weiter stärkt. So entstanden z.B. ein eigener TV-Kanal, ein Kundenmagazin, das zum Leitmedium der Branche wurde, sowie ein mehrfach ausgezeichnetes Produktdesign.
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Der Himmel über Sauter:
Eine eindeutige Strategie braucht ein eindeutiges Gesicht
// Auch ein Megatrend manifestiert sich nicht von heute auf morgen. Dass Energieeffizienz DAS Zukunftsthema im Gebäudemanagement ist, hatte die in Basel beheimatete Sauter Gruppe schon seit längerer Zeit erkannt. Deshalb nahm das Unternehmen das Heft des Handelns in die Hand.
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A Heart Inside
Metabo: Markenführung mit Herzblut
// work. don’t play. Der Claim macht klar:
Metabo baut hochwertige Geräte von
Profi s für Profi s. Der schwäbische Mittelständler geht dabei seinen eigenen Weg, ist aber von Big Playern umgeben. Metabos Antwort sind echte Innovationen, Qualität, Zuverlässigkeit und eine menschliche Note. Diese Eigenschaften bündeln sich in einer starken Marke. Metabo führt sie mit langem Atem und einer Kommunikation, die für Furore sorgt, denn: Das Unternehmen hat sich bei aller Profi -Qualität einen Spaßfaktor bewahrt.
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Dichtung und Klarheit
SaarGummi: Vom Mitanbieter zum Innovationsführer
// In nur drei Jahren von der grauen Maus zum Innovationsführer: Die erstaunliche Entwicklung bei SaarGummi lässt sich an handfesten Zahlen ablesen und hat 2007 den Sieg beim Award ’Fabrik des Jahres / GEO’ eingebracht, insbesondere für das hervorragende Innovationsmanagement. Dieses beginnt bei jedem einzelnen Mitarbeiter und bezieht bei jeder neuen Idee die Kommunikation über alle Ebenen von Beginn an mit ein.
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Das Maß der Dinge
Testo AG: Internationale Kampagnen und ihr Controlling
// Testo misst: Temperatur, Feuchte, Druck, Gase, Luftgeschwindigkeiten, Beleuchtungsstärken und und und. Auch in der Marketing-Kommunikation wird gemessen. Das Unternehmen ist auf dem Weg, die Effizienz international durchgeführter Maßnahmen zu bewerten. Konzept und Ergebnisse überzeugen die Testo-Länderorganisationen weltweit. Immer mehr von ihnen beteiligen sich an integrierten Kampagnen zu Markteinführungen und Verkaufsförderungen.
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Stärke die Stärken - Brand Evolution bei Dematic
// Der Aufbau starker Marken wird auch im BtoB immer wichtiger. „Branding“ heißt das Zauberwort. Was aber, wenn eine starke Marke sich auf einmal verabschiedet? Nach mehreren Fusionen und Abspaltungen ist mit der Dematic GmbH ein Traditionsunternehmen „entstanden“, das unter diesem Namen kaum einer kannte. Die starke Marke hat Dematic erst einmal verloren, dafür aber viele Stärken gewonnen. Diese Titelgeschichte zeigt, wie das Marketing gekonnt mit ihnen arbeitet.
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Hei Ways - Die Marketingwege der Heidelberger Druckmaschinen AG
// Unter Druckern ist die Marke Heidelberg seit Generationen Inbegriff für führende Technologie, stetige Innovation und höchste Verarbeitungsqualität. Darüber hinaus bietet sie einen „Mehrwert“, der diese Bezeichnung auch wirklich verdient. Die neue Kampagne zur Drupa 2008 startet daher unter dem Motto: „HEI Performance. HEI Value“. Unsere Titelgeschichte beschreibt die Dachmarkenstrategie, die das Heidelberger Traditionsunternehmen auf seinem erfolgreichen Weg im globalen Wettbewerb eingeschlagen hat.
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Bindeglied - Klöckner & Co und die Story vom Börsengang des Jahres
// Der weltweite Stahlhandel steht vor einer Konsolidierung. Als Bindeglied in der Wertschöpfungskette von der Metall- und Stahlherstellung zum kleinen und mittelgroßen Kunden will Klöckner & Co als einer der Gewinner hervorgehen. Es ist gelungen, die Börsenwelt von diesem Vorhaben zu überzeugen. Finanzkommunikation gehorcht zwar ganz eigenen Regeln, trotzdem muss sie, wie jede gute Kommunikation, mit Bildern arbeiten, schnell auf den Punkt kommen und glaubwürdig sein.
Flywheel - Brand Management nach dem Schwungradprinzip bei Hilti
// Hilti ist das, was man eine starke Marke nennt. Lange Zeit hat sie sich positiv, aber ungesteuert entwickelt. Seit Ende 2003 geht man strategisch vor. Akribische Vorarbeiten unter Beteiligung der wichtigsten Ländervertretungen führten nicht „nur“ zu einem weiterentwickelten CD und CI, sondern erstmals zu einem weltweit einheitlichen Claim. Die Markenarbeit konnte Energie aufnehmen wie ein Schwungrad. Eine Energie, die sie in 120 Länder dieser Erde in Geschwindigkeit umsetzen wird.
Fräskultur - Alles fazzaglat bei der Hermle AG
// Seit einem Tiefpunkt Anfang der 1990er Jahre ging es mit der Maschinenfabrik Berthold Hermle AG fast stetig und manchmal sogar steil bergauf. Etwa ein Sechstel der Aktien werden frei gehandelt. Ihr Kurs hat sich seit 2003 vervierfacht. Allein in diesem Jahr hat er sich bereits verdoppelt. Fazit: Auch in Zeiten der Globalisierung kann die Bekenntnis zu einem Standort fernab der großen Businesszentren zum wertvollen Marketingfaktor werden.
Alles bleibt neu - Wie Trumpf sein Marketing entfaltet
// Was war eigentlich vor dem Urknall? Und danach: Wie haben die Welt und das Leben sich tatsächlich entwickelt? Hier scheinen mehr Fragen offen als geklärt. So komplex ist unsere Titelgeschichte zum Glück nicht, obwohl sie vom Big Bang handelt, mit dem Trumpf im Herbst 2006 begann, seinen Marketingkosmos neu zu entfalten. Außerdem sind in unserem Fall die Schöpfer bekannt, wir dürfen sie Ihnen vorstellen. Und wir werden sehen, dass auch dieser differenzierte Kosmos dabei ist, sich immer weiter auszudehnen.
Die Hammerer - Geistreiches Marketing bei der Hamm AG
// Die Produktion von Straßenwalzen der Hamm AG hat sich in vier Jahren verzweieinhalbfacht. Ein Boom in der weltweiten Baubranche und der Anschluss an das internationale Vertriebsnetz der Wirtgen Group sind äußere Ursachen. Hamm hatte zahlreiche bahnbrechende Entwicklungen zur Marktreife gebracht und profitiert dabei seit fast 20 Jahren von den Impulsen eines externen Industrie-Designers. Design wurde bei Hamm zum Marketingfaktor gestützt durch intensive persönliche Begegnungen.
Lichtvorhang auf! - Sick gewährt Blicke hinter die Kulissen seiner Kommunikation
// Hier steht die reine Praxis im Mittelpunkt. Marketingkommunikation in all ihren Facetten. Die Sick AG in Waldkirch kombiniert den klassischen Medien-Mix geschickt mit modernen, elektronischen Kommunikationsmitteln. Nach unserer Back-Stage-Tour in den Breisgau können wir Spannendes berichten von Micro-Sites und Suchmaschinenmarketing, von Touch-Screens und interaktiven Mailings, von Animationen und von vielem mehr.
Eine für alle - Rexroth und seine Einmarkenstrategie
// Wenn die Fusion von zwei Firmen so erfolgreich ist, wie im Fall der Bosch Rexroth AG, dann hat das viele Gründe. Im genannten Fall ist einer davon eine mutige Entscheidung: Alle bisherigen Marken der beiden Firmen wurden zu einer einzigen zusammengeführt – „Rexroth“ heißt seit 2001 die eine Marke der Bosch Rexroth AG. Sie bündelt alle relevanten Technologien zum Antreiben, Steuern und Bewegen und ist damit die Marke für Drive & Control.
Heimarbeit im Klemmen Valley - Phoenix Contact kommuniziert autark
// Ihre unternehmerische Unabhängigkeit geht der Phoenix Contact GmbH & Co KG über alles. Was seine Kernkompetenzen angeht – und dazu zählt es auch das Marketing –, behält das Unternehmen seit je her alle Fäden selbst in der Hand. Die Konsequenz: Phoenix Contact beschäftigt eine große Zahl an Mitarbeitern für die Marketingkommunikation sowie die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und kommt nahezu völlig ohne externe Unterstützung aus.
Leidenschaftlich schnörkellos -
SEW-Eurodrive: Identität als Erfolgsfaktor
// „Erkenne dich selbst!“, soll schon über dem Eingangstor zum Orakel von Delphi gestanden haben, das für die Griechen lange Zeit immerhin als der Mittelpunkt der Welt galt. Heutzutage sind ganze Firmen dabei, sich selbst zu erkennen. Dass sie dabei neben ihrer Corporate Identity auch das Wesen ihrer Marke benennen können und wie sie damit zu ihrem Unternehmenserfolg beitragen, zeigt das Beispiel SEW-Eurodrive.
Versorgungskette -
Progroup: Wertschöpfung mit Wellpappe
// Wenn es um Wellpappe geht, setzt gerade ein deutsches Start-up-Unternehmen die Maßstäbe. Das Erfolgsrezept der Progroup ist nicht die Vierer-, sondern die Versorgungskette. Ihr Supply Chain Management made in Germany gepaart mit einer Innovationskraft, die Staunen macht, hat das Unternehmen mit bislang 600 Kunden vernetzt und eine Schlagkraft erzeugt, von der Konzerne nur träumen können.
Mit den Kunden verzahnt -
Neue Strategie und Kommunikation bei Walther Flender
// Wo Energie in Drehmoment verwandelt wird, da
ist die Walther Flender Gruppe zu Hause. Während
der letzten Jahre haben sich die Kundenanforderungen
rapide gewandelt, hin zu immer kleineren,
leichteren und leistungsstärkeren Systemen. In immer
mehr Fällen müssen Sonderlösungen entwickelt
werden. Unter dem Motto: Bewegen Sie was! möchte
Walther Flender seine Kunden einladen und herausfordern,
ihre Ideen und Probleme mitzuteilen und
enger mit dem Unternehmen zusammen zu arbeiten.
Der behutsame Weg zur Identität -
Voith: Dachmarke für einen Weltkonzern
// Zukäufe und Joint Ventures veränderten die Unternehmensstruktur
der heutigen Voith AG und führten zu einer heterogenen Kommunikation der einzelnen Konzernbereiche.
Seit 2002 hat sich das Unternehmen auf den Weg gemacht zu einem einheitlichen CD und CI für alle Bereiche. Voith geht dabei behutsam vor. Sein Beispiel zeigt, dass es sich bei der Bildung einer Unternehmenspersönlichkeit
um einen Prozess handelt, der Zeit braucht und den Agenturen nicht machen können, aber moderieren sollten.
Für eine Welt unter Druck -
HAWE: Integrierte Kampagne in einem Nischenmarkt
// „Solutions for a World under Pressure“ – der Firmenchef selbst hat den Slogan für die HAWE Hydraulik GmbH & Co. KG kreiert, auf einem Flug von Lissabon nach München, ohne externe Unterstützung durch CI- oder Werbeagenturen. Und – Agenturchefs würden wohl sagen „trotzdem“ – passt er, trifft und bringt es auf den Punkt, was Hawe leistet. Nur in der Kommunikation wurde der Slogan dann lange Zeit doch nicht so richtig umgesetzt.
Punktlandung -
Maurer Söhne: Von der Idee bis zur Vermarktung einer neuen Achterbahn
// Stagnieren oder die Flucht nach vorne antreten: So lauteten Anfang 2002 die Alternativen für die heutige Sparte „Amusement Rides“ der MAURER SÖHNE GmbH & Co. KG. Das Münchner Traditionsunternehmen (seit 1876) hat den Kopf nicht in den Sand gesteckt und in Lehrbuchmanier von der Marktanalyse über das Lastenheft und den ersten Entwürfen bis zu Konstruktion, Markt-einführung und dem ersten Auftrag mit dem X-Car einen neuen Typus von Achterbahnen entwickelt und erfolgreich im Markt etabliert.
Mit dem Kunden allein zu Haus -
Böwe Systec: Live-Kommunikation auf hohem Niveau
// Verglichen mit anderen Firmen ist der Kundenkreis der BÖWE SYSTEC AG eher klein, dafür aber fein und auf der ganzen Welt verteilt: Banken, Versicherungen, Telekommunikationsfirmen, Handels-
und Versandhäuser – kurz: Jedes Unternehmen, das Post LKW-weise verschickt und dazu 5.000 oder mehr Briefe pro Stunde kuvertieren
muss, kommt als Kunde von Böwe Systec in Betracht, oder ist bereits einer davon. Kundenfindung und Kundenbindung läuft vor allem über den persönlichen Kontakt.
INDUKOM Nr. 5/05
Wir sind die Roboter -
Kuka: Schulbeispiel für ein gelebtes Markenbild
// Kuka Roboter hat es geschafft, seiner Marke ein gewisses Etwas zu geben, ein Flair sogar. Hat das mit der Faszination des Roboters an sich zu tun; mit der Verbindung von Maschine und elegantem Design; mit dem Auftritt bei James Bond; oder damit, dass Kukas „Robocoaster“
zu den Attraktionen im Legoland gehören? All diese Faktoren wirken zusammen, doch als Antwort reicht das nicht aus. Kuka hat ein Markenbild entwickelt, das von allen Mitarbeitern bis hinauf zur Chefetage glaubhaft gelebt wird.
INDUKOM ist Hauptmedienpartner des bvik
www.inverve.de